尊敬的客人：

    随着越来越多客人购买大件家私类货物，但因为卖家货品质量问题、包装不合格及国内运输等情况，到港货物出现破损，破裂，划痕，折断等异常情况偶有发生，现特对于该类货品提出建议：

一、普通货物送到我司入库时，仓库会查验货品外包装，如包装正常，无明显破损，破洞，弯曲、污染、淋湿、渗漏、食品腐烂等情况，我司会正常入库，对于外包装有明显破损，污染、淋湿的情况会拍照给相关客人确认是否正常签收，正常入库收货。我司提供易碎物品纸箱类货物免费开箱查验服务（限3件内），超3件按2元/件收取验货费

二、对于大件家私纸皮包装的，要求验货，收取0.5元/KG验货费并拍照。拆后会重新封装好，

三、对于大件家私木架包装的，要求验货，需要拆木架查验，收取1元/KG拆木架验货费，拆后会重新加固好。

备注：易碎物品若未要求查验，但到港破损，我司仅负责免费再次补送，不承担货品破损责任。

          有要求查验，但到港以后损坏的货物，我司按损失物品实际价值全额赔付。

                                                       红杉集运客户服务部